15 

 

8) 

I went to FeelingBetterNow®.com but couldn’t access the program? How do I log 

in? 

 

To access FeelingBetterNow®: 

 Go to 

www.FeelingBetterNow®.com/otip

 and follow the instructions, or login 

through 

www.otip.com

 and click on the FeelingBetterNow® and follow the 

instructions to obtain your access code OTIPRAEO. You can also publish this 
access code for your membership.  

 Create a username and personal password to keep your identity anonymous. 

 Answer a series of medical and lifestyle questions. Depending on your answers, 

you may be given a printable Diagnostic Risk Assessment Map and a Care Map.  

 If provided, take the Maps to your doctor so, together, you can identify issues, 

prevent problems and manage and promote your mental health and emotional 
well-being.  

 
9) 

Does the LTD coverage include CAREpath and FeelingBetterNow®? 

 

All OTIP LTD coverage includes CAREpath and FeelingBetterNow®. For more 
information, please contact your local office for a brochure. 

 

Early Intervention (EI) Services 

 

1) 

What is the process when a member reaches the 15 days and we notify OTIP? 

 

Once OTIP receives the Notice of Prolonged Absence (NPA) form from the local office, we 

attempt to contact the member by phone. It’s 

important to reach out early allowing the 

EIRC the opportunity to provide members assistance during the beginning stages of 
diagnosis or treatment plan. 

 
2) 

Describe the initial conversation with the Early Intervention worker? 

 

The member is contacted by phone and we introduce the EIRC and other OTIP roles (i.e. 
EI administration), EI services and confidentiality of information that they share with us. 
We emphasize to the member that we may be able to offer them some assistance in the 
early stages of their absence from work. For example, information and resources 
pertaining to their illness or injury as well as funding assistance for prescribed treatment. 

 
3) 

Where and how will we get the list of Early Intervention possibilities? 

 

There is not a specific list of Early Intervention options as each case is reviewed 
individually. We believe the discussions with the member about their condition are very 
valuable as the Early Intervention Rehabilitation Consultant (EIRC) may be able to 
educate the member about their new diagnosis, make some recommendations that the 
member can take back to their treating physician to discuss further to ensure that the 

member’s treatment is on the right tract. We encourage members to utilize their extended 

health benefits and additional funding assistance may also be offered.  
 
Interventions would be based on the members medical condition, some examples of 
things we may fund are: physiotherapy assessment and/or treatment, occupational 
therapy assessments and or treatment, psychotherapy sessions, scheduling and payment